项目介绍:乐动·LDSports于2017年11月中标武汉市武珞路朗汇星光68停车场运营管理服务项目,为朗汇星光68停车场提供包括安全巡查、收费管理、设备设施维修巡检、卫生清洁、礼宾及TMC执勤等工作在内的运营管理服务。并于2017年11月25日正式入驻朗汇星光68停车场。在服务期间,武汉乐动·LDSports从制服,运营服务管理等方面严格要求,树立品牌形象,并制定管理手册,细化管理。
在出入口安装无人值守机器人及全景监控,把岗亭收费人员从出入口移到后台值守中心,从而减少人工成本,杜绝收费漏洞。配套的无人值守远程协助系统,提供专业标准化服务:实时接受异常事件处理,包括接受问询、故障处理、纠正车牌等;支持与车主双向可视语音互动,协助接受服务和主动介入式服务。真正实现停车场无人化值守管理。